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No：TS25-0828909
  • 更新
  • 正社員

【年収370万以上】年間休日125日◆テクニカルサポートのオシゴト

  • 未経験OK
  • 大手・有名

ポイント

  • ランチスポットいっぱいの横浜エリア☆
  • 年間休日125日でプライベートも満喫◎♪
  • 残業すくなめ×17時半定時で自分時間カクホ♪

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 横浜 徒歩 13分
期間 2026年01月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 8:30～17:30 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 6～8時間/月
残業時間（月平均）6～8時間

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 370万円～410万円
月収例 230,000円～260,000円+残業代
賞与：年2回（12月・6月）
昇給：年1回
通勤手当 全額支給
※社内規定あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務
内容 【正社員】長期×安定ではたらこう♪年収370万以上♪
・システム、機器などに関する問い合わせ対応
・トラブルに対する一次対応
・パスワードの初期化対応
・故障機器の修理手配
・社内ポータルサイトのFAQ作成
・ナレッジの拡充
・問い合わせ内容の分析　など
※クライアント：大手建設会社　※エンドユーザ：大手建設会社で働く従業員
※問い合わせチャネル　電話：70％　メール：10％　ポータルサイト：20％
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　125日
・完全週休二日制
・年末年始休暇、特別休日、有給休暇（15日～20日。入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。）
慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職
リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など
制度 退職金制度有

◆福利厚生について
・交通費全額支給（当社規程による）
・結婚祝い金
・スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費
・リフレッシュ手当
・健康相談室
・マッサージルーム、リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ）
・資格取得支援制度（ベンダー試験など）
・研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）
・社内公募制度
・表彰制度
・短時間勤務制度

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・コンタクトセンター、コールセンター、ヘルプデスク、事務業務などの
　電話対応経験
・ITパスポート資格取得レベルのIT知識
　（コンピュータやネットワーク、情報セキュリティなど、
　ビジネスで必要な基本的なIT知識をお持ちの方）
・多方面と円滑に連携できるコミュニケーションスキル
・PCの基本操作（Windows、Word、Excel）
【尚可】
・電話によるPCの操作案内経験
・KPIやSLAなどの指標を用いた数値管理・運用経験
・コンタクトセンターやヘルプデスクでのリーダー業務経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
・面接二回（WEB面接）、適性検査（一次面接時に実施）
※内定後、条件提示面談があります。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 システムインテグレータ / その他サービス / 人材サービス
事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2025/10/30

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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