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No：TS23-0826126
  • 正社員

富士通コミュニケーションサービス株式会社

【富士通グループ】ITスキルアップ！研修充実ヘルプデスク

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分

ポイント

  • 未経験でもチャレンジできる！
  • 新しいことへのチャレンジにワクワクするあなたにおススメ！
  • あなたのやる気次第で働きながらスキルアップできるお得なオシゴト！
  • 年間休日125日！
  • 勤務地多数！
  • 充実研修制度＆福利厚生あり

特徴・やりがい

  • 未経験からスキルが身につく
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 横浜高速鉄道みなとみらい線 新高島 徒歩 4分
 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい 徒歩 6分
期間 2024年06月上旬～
・入社時期ご相談ください
就業時間 9:00～18:00 休憩70分
【実働】 7時間50分

【残業】 10～20時間/月

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 320万円～375万円
・残業手当別途支給　・昇給年1回　・賞与年２回（昨年実績4ヶ月）
・上記想定年収は月10時間相当の残業手当を含みます
通勤手当 全額支給
・会社規定により支給
職種 テクニカルサポート業務 / 運用管理業務 / テレマーケティング業務（受信）
内容 【東京・神奈川】企業向けヘルプデスク業務
（1）クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、
　設定の問い合わせ案内等
・サーバ、ネットワーク運用業務
・資産管理業務
（2）クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務
　　…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション
・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答
・関連部署へのエスカレーション
・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　125日
・完全週休2日制（土日）、祝日、
・年末年始休暇、特別休日、有給休暇（平均取得日数：12.3日）
・慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、
・介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職、
・リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など
制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
・結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当
・健康相談室マッサージルーム・リフレッシュルーム完備
・資格取得支援制度、研修制度、社内公募制度
・富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
・短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
・富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売など

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・電話応対経験（コールセンターやヘルプデスクやカスタマーサポートなど）
・IT関連のスキルアップを目指す意欲
【歓迎】
・IT系の知識／IT業界での就業経験
　
【マッチしやすい方、マインドについて】
　・人と話すこと、コミュニケーションを取ることが好きな方
　・チームで仕事する、チームで達成感を得ることが好きな方
　・ITに興味があり、新しいことにチャレンジすることが苦にならない方
　・人を「助ける」「支える」ことにやりがいを感じる方
　
【勤務先例（契約企業常駐型）】
　・神奈川：横浜／川崎／新川崎／武蔵小杉／溝の口／茅ヶ崎など
　・東京：品川／大崎／新橋／紀尾井町／大手町／天王洲アイル／新宿／調布
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】■面接二回（WEB面接）、適性検査（一次面接時に実施）
　　　　　　　　※内定後、条件提示面談があります。
　　　　　　　　■面接官　一次面接：部門課長/部長、採用部門担当者
　　　　　　　　　　　　　二次面接：部門事業部長、採用部門課長/部長

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

企業名 富士通コミュニケーションサービス株式会社
業種 システムインテグレータ / その他サービス / 人材サービス
事業内容 富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2023/12/20

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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