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0120-106-102
No：PB26-0056245
  • 派遣

４名募集！電話対応経験が活かせる社内ヘルプデスク

  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 複数名募集

ポイント

  • 生命保険会社勤務、安定企業で長期勤務しやすい職場
  • 大人気のみなとみらいエリアでの勤務
  • ITスキルが自然と身につき仲間と一緒に成長できる環境
  • 誰かのサポートをする事が好きな方にお勧め

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • チームワークがよい
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 ＪＲ根岸線 横浜 徒歩 15分
 横浜高速鉄道みなとみらい線 新高島 徒歩 5分
 高島町駅より徒歩10分
期間 2026年02月上旬～長期
３か月更新、長期のお仕事
就業時間 シフトあり
1） 8:00～17:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 12:00～21:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
8-21時の間で6パターンのシフトあります

【残業】 5～10時間/月

【曜日】 月～土 週5日 シフトあり
月～土で週5日、土曜日は交代勤務で9:00～18:00のみ
給与 時給 1,700円～1,900円
月収例 272,000円～304,000円+残業代
通勤交通費 全額支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / テクニカルサポート業務 / テレマーケティング業務（受信）
内容 みなとみらい☆生命保険会社のヘルプデスク業務（電話対応）
従業員の方からのPC・周辺機器・社内システムに関する問い合わせ対応
・PC操作、パスワードの初期化、申請サポートなど
・電話にて問題可決のお手伝いをしていただきます
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 4名

必要な経験・スキル

実務経験 コールセンターやヘルプデスクの経験がある方歓迎します
電話・メールでの問い合わせ対応の経験がある方
Excel・Word・Outlookを使用した業務経験
OAスキル Word : 機能全般
 Excel : SUM関数・簡易計算式
 入力作業が多いためタッチタイピングが可能な事（参考値：120字/分）
その他 PCトラブルシューティングの対応が可能な事
電話でのパソコン操作案内の経験がある方

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • リフレッシュルーム有、ウォーターサーバー無料、近隣にコンビニや飲食店有
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 システムインテグレータ / その他サービス / 人材サービス
事業内容 テクニカルサポート（４０％）
就業先
部門名 		コールセンター部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルビジネスプロセスデザイン（株）
担当
オフィス 		BPO東日本キャリアコンサルティング課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-652
掲載
開始日		 2026/01/21

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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