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0120-106-102
No：TS25-0494311
  • 契約社員

トランス・コスモス株式会社

【年収336万円】マイナンバーなどに関する問い合わせ応対業務☆

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • 事務経験を活かし、年収UPを目指しませんか？
  • 未経験の方も歓迎です◎
  • マイナンバーカードやe-私書箱に関する問い合わせ応対です(電話/メール)
  • 面接はWEBで1回のみ♪
  • 時給1,750円／年収336万円＋残業代別途支給
  • 先輩方も全員、e-私書箱など、利用経験ゼロから開始しています

特徴・やりがい

  • 未経験からスキルが身につく
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 横浜高速鉄道みなとみらい線 新高島 徒歩 5分
期間 2025年09月上旬～
入社時期は調整可能です。
就業時間 8:30～17:30 休憩60分
【実働】 8時間00分
※時期によっては8:00～17:00／11:00～20:00を含めた3シフト制

【残業】 10～30時間/月

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 336万円以上
月収例 280,000円～+残業代
時給　1,750円
通勤手当 支給あり
上限額 30,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート / テレマーケティング業務（受信）
内容 【ヘルプデスク/土日祝休み】契約社員で長く働ける♪月収28万円~
●ハローワーク職員からの問合せ対応（電話8割/メール2割）
　Lハローワークが導入しているマイナンバーカードリーダーの操作方法など
　　例：カードリーダーが起動しない、ログインできない
●顧客の必要電子書類の受取サポート（電話6割/メール4割）
　Le-私書箱とマイナンバーカードを利用して電子納税をする顧客
　　例：年金スマートサービスの利用開始ができない、
　　　　年金受給シミュレーションの操作について、など
　　　　
■1日の対応件数などについて
　・1件あたり平均15分前後
　・繁忙期：150件/日 通常時：10件/日
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　120日
年末年始休暇：12/29～1/3
年次有給休暇
制度 正社員登用制度
社員無期雇用転換制度
健康診断(～34歳)
健康診断/生活習慣病検診(35歳～）
産休・育休制度
研修・OJT制度
屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

必要な経験・スキル

実務経験 PCの基本操作
OAスキル Word : 文書入力・修正
 Excel : 文字入力・修正
その他 【選考ステップ】
書類選考　⇒　面接　⇒　内定
※面接はWEBでの実施です。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 社員無期雇用転換制度あり／正社員登用制度あり

勤務先の情報

企業名 トランス・コスモス株式会社
業種 システムインテグレータ / ソフトウェア開発 / その他金融関連
事業内容 アウトソーシングサービス
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2025/06/30

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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