登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
No：TS25-0334611
  • NEW
  • 正社員
  • 一部在宅

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【年収350万円～380万円】未経験歓迎◎ITヘルプデスク☆彡

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 複数名募集
  • 休憩室あり

ポイント

  • 柔軟な働き方でワークライフバランスを実現！未経験歓迎◎
  • キャリアチェンジを応援！未経験歓迎のITサポート業務
  • 「ノルマなし！人のためにサポートする仕事で新しい未来を築こう」
  • ITに興味があり、未経験からチャレンジしたい方に

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 ＪＲ京浜東北線 横浜 徒歩 13分
 東急東横線 横浜 徒歩 13分
 配属先は横浜駅、新川崎駅、鹿島田駅など神奈川・都内もあり
期間 2025年08月上旬～
※入社時期はご相談ください
就業時間 9:00～18:00 休憩70分
【実働】 7時間50分
※配属先により月曜～日曜の中で週5日のシフト勤務の可能性もあります。

【残業】 9～9時間/月
◆残業時間：月平均9時間　配属部署により多少変動あり

【曜日】 月～金 週5日 シフトあり
土日祝休み　配属先によっては土曜日出社などあり　ご相談くださいませ。
在宅勤務 週1～2日
 配属先によっては在宅勤務可能
給与 年収 350万円～380万円
月収例 220,000円～240,000円+残業代
賞与：年2回（12月・6月）　昨年度実績：計4ヶ月分／年
昇給：年1回
通勤手当 全額支給
※社内規定あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務 / 一般事務・OA事務
内容 未経験からITヘルプデスクへ！【年収350万円～380万円】
◎社用IT機器や社内アプリケーションに関する問い合わせ対応
例: インターネットに繋がらない、社用スマホが故障して修理だしたいなど
◎ナレッジ管理・FAQ作成
お困り事を解決した知識や情報を蓄積し、FAQの作成など
◎システム利用等の申請対応
新しく入社した社員のアカウント作成対応など
◎テクニカルサポート業務：
インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用監視
トラブルが発生しないかの監視
◎IT機器トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け
エラー発生時に原因の調査・対応など
IT業務未経験でも安心してスタートできる環境が整っています！
初めての方でもわかりやすい研修制度やサポート体制が充実☆
募集背景 増員ポジション
募集人数 30名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　125日
・シフト制（月曜～金曜の週5日勤務）　※配属先により月曜～日曜の中で週5日のシフト勤務の可能性もあり
・年末年始休暇休暇　※配属先とプロジェクトにより年末年始が出勤になる可能性もあり
・特別休日　・傷病休暇　・結婚休暇 　・子供の看護休暇　・慶弔休暇
・介護休暇　・介護休職制度　・産前産後休暇　・育児休職　・リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）など
・有給休暇（15日～20日。入社初年度は、入社直後に
制度 ◆福利厚生、その他について
・退職金：確定拠出年金制度
・結婚祝い金　・スマイル子育て支援金　・スマイル子育て支援通勤費　・リフレッシュ手当、
・健康相談室　・マッサージルーム、リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ）
・資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など）、
・研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）　・社内公募制度
・短時間勤務制度(勤続1年経過

必要な経験・スキル

実務経験 ・IT業界に興味がある
・電話、メール対応、PC操作経験
下記いずれかのご経験がある方歓迎
・接客・販売などある方
・営業・コンサルティングなど経験
・コールセンターなど電話対応業務のご経験
・教員・塾講師など、教えたり伝える業務のご経験
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
◆面接二回（WEB面接）、適性検査（一次面接時に実施）

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 周辺に飲食店が多い 広々休憩室あり
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社
業種 システムインテグレータ / その他サービス / 人材サービス
事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
就業先
部門名 		その他部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2025/05/01

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー