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0120-106-102
就業先イメージ
No：TS26-0744056
  • NEW
  • 契約社員
  • 完全在宅

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

＜フルリモ♪＞スマホ好きが活かせるテクサポ/月給26万以上

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 駅直結

ポイント

  • ＼自由な社風＆自分時間充実→髪型や服装自由♪研修からフル在宅／
  • スマホやPC操作に関するお客様サポート＊お困りごとを解決するやりがい！
  • 将来はSVやスペシャリスト！インセン支給あり＊年収500万も目指せる◎
  • 正社員登用前提！入社4カ月目からは正社員雇用へ切り替え★

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • 未経験からスキルが身につく
  • 多くの人と接する機会がある
  • 正社員登用の実績あり
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区
ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 横浜駅 徒歩 3分
 横浜高速鉄道みなとみらい線 横浜駅 徒歩 3分
 ※原則オフィス出社はございません。
期間 2027年01月上旬～
※入社時期は1月上旬と下旬を予定してます 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 10:30～19:30 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 11:00～20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
4）11:30～20:30　5）12:15～21:15

【残業】 10～10時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
完全週休2日制　※シフト制：休み希望を出した上で、毎月20日に決定
在宅勤務 完全在宅
給与 年収 320万円～400万円
月収例 266,228円+残業代
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務
内容 【完全在宅】スマホ好きが活かせる◎カスタマーサポートのオシゴト
●スマホ・タブレット・PCなどの問い合わせ対応●
世界中で有名なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどの
お問い合わせに非対面で対応していただきます。
・「アプリの起動方法が分からない」
・「電源のつけ方がわからない」
など、個人のお客様からのお問い合わせに
マニュアルや仕様書などを確認しながら電話・チャット・メールで対応します
　
・電話／チャット／メールでの問い合わせ対応
・スマートフォンやタブレットの操作案内
・トラブル時のサポート（マニュアルあり）
・対応履歴のデータ入力
募集背景 増員ポジション
募集人数 25名
休日 年間休日　120日
完全週休2日制（土日祝日含むシフト制）　※1か月ごとのシフト制　希望休最大3日まで
年間休日は120日となるよう、週2日のお休み＋調整休があります
有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　
慶弔休暇　育児休暇　介護休暇
制度 産休育休制度あり
定年制 あり（65歳）
継続雇用制度 あり（70歳まで）

【福利厚生・その他制度】
　研修制度
　業務機材貸与…PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等
　健康診断
　産業医によるチャットサポート
　服装・髪型・ネイル自由　
　社員交流会など各種イベント（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）　
　休憩スペース、フリードリンク完備

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・一般的なビジネスマナー(敬語表現や対人接客経験など)
・身の周りにあるスマホ、タブレットなど、
　ある程度理解や簡単なサポートができる方
・月々の柔軟なフルタイムシフトに対応できる方
　
【歓迎要件】
・接客経験
・カスタマーサポート／テクニカルサポート／ヘルプデスクの経験
・家電量販店の販売経験／携帯販売ショップでの経験
その他 【学歴】
・高校ご卒業以上
【選考ステップ】
・書類選考（履歴書・職務経歴書）＋タイピングテスト＋在宅勤務アンケート
　→　一次面接・二次面接　→ 内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • フリードリンク完備★

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営/アウトソーシングサービス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/09/15

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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