No:TS25-0635788
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TDCX Japan株式会社

【フル在宅】月26.6万↑*研修から完全在宅*テクニカルサポート

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 駅直結
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • 出社ナシ☆全国どこでも働ける!
  • スマホ・ITなどの機器好きな方おススメ
  • 未経験OK◎
  • 1年以内の昇給も可能!
  • 高い顧客対応力が身に付きます
  • 製品知識や対応マナーも丁寧に研修◎
  • インセンティブ有・月~30万も可!
  • 憧れの外資系企業!自由な社風♪
  • 完全週休2日制/残業10H/服装・髪型自由

特徴・やりがい

  • にぎやかな雰囲気
  • マニュアルあり
  • 自由な社風
  • 未経験からスキルが身につく
  • 多くの人と接する機会がある
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 JR東海道本線(東京-熱海) 横浜 徒歩 3分
※原則オフィス出社はございません。
期間 2025年10月下旬~
※10/23入社です
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1) 9:00~18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2) 10:30~19:30 休憩60分
【実働】 8時間00分
3) 11:00~20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
11:30~20:30 / 12:15~21:15

【残業】 10~10時間/月

【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあり
在宅勤務 完全在宅
給与 年収 320万円~400万円
月収例 266,228円+残業代
■上記月収に加えて、スキル手当1.5万円/インセンティブ最大3万円あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 テクニカルサポート業務 / カスタマーサポート
内容 正社員前提/長期】経験いかせる★テクニカルサポートのお仕事♪
●テクニカルサポートのオペレーター
世界中で有名なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどの
お問い合わせに非対面で対応していただきます。
・「アプリの起動方法が分からない」
・「電源のつけ方がわからない」など、個人のお客様からのお問い合わせに
マニュアルや仕様書などを確認しながら電話・チャット・メールで対応。
 
*問い合わせ件数は1日に20件~30件ほど
募集人数 20名
休日 年間休日 120日
■休日休暇
年間休日:120日
完全週休2日制(土日祝日含むシフト制) ※1か月ごとのシフト制 希望休最大3日まで
年間休日は120日となるよう、週2日のお休み+調整休があります
有給休暇(入社から半年経過時に10日分付与:所定労働日の8割以上出勤した場合) 
慶弔休暇 育児休暇 介護休暇
制度 ■福利厚生:産休育休制度

定年制 あり(65歳)
継続雇用制度 あり(70歳まで)

・福利厚生・その他制度
 研修制度
 業務機材貸与…PC(モニター含む)・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等
 健康診断
 産業医によるチャットサポート
 服装・髪型・ネイル自由
 社員交流会など各種イベント(お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど)

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・一般的なビジネスマナー(敬語表現や対人接客経験など)
・身の周りにあるスマホ、タブレットなど、
 ある程度理解や簡単なサポートができる方
(例)家電量販店の販売経験/携帯販売ショップでの経験/
PCやスマホがお好きな方 など
・月々の柔軟なフルタイムシフトに対応できる方
【歓迎要件】
・接客経験(対面・非対面不問)
・カスタマーサポート/テクニカルサポート/ヘルプデスクの経験
その他 【学歴】高校卒業以上
【選考ステップ】
アンケート+書類選考(スピードチェック+タイピングテスト 
+履歴書・職務経歴書)⇒面接⇒内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • ロッカー
  • 購買施設
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
  • #リモート #IT #シフト制
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

勤務先の情報

企業名 TDCX Japan株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営
就業先
部門名
サービス関連部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-102-774
掲載
開始日
2025/08/22

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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