登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
No：TS26-0667900
  • 更新
  • 正社員

カスサポ経験活かす♪人気TOYのメール・チャット対応★月28万～

  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 駅直結
  • 電話対応なし
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • ～カスタマーサポート経験を活かして♪人気TOYブランドを支えるお仕事～
  • EC・通販などの問合せ対応経験が活かせる★メール・チャット中心♪
  • 注文・配送・返品などのお客様対応◎電話対応なしで経験を活かせる！
  • 正社員×月28万～＋インセンティブあり★新規PJTでキャリアUPも◎

特徴・やりがい

  • マニュアルあり
  • 自由な社風
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • 経験を活かしてスキルアップ
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区
ＪＲ京浜東北線 横浜駅 徒歩 5分
 東急東横線 横浜駅 徒歩 5分
期間 2026年09月中旬～
開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 10:00～19:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 11:00～20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
※研修期間：9:00～18:00勤務

【残業】 20～20時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
※月曜日～日曜日（祝日含む）のシフト制
給与 年収 336万円～378万円
月収例 280,000円～315,000円
通勤手当 支給あり
その他：通勤手当支給（月上限５万円）
上限額 50,000円/1ヶ月
インセンティブあり
月最大35,000円　※インセンティブはトレーニング終了後から支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 【横浜駅】カスサポ経験活かせる♪人気TOYのメール・チャット対応
●メール・チャットでの商品に関するお問い合わせ対応
●注文・配送・返品・交換・お支払いなどのお問い合わせ対応
●お問い合わせ内容の確認～解決までのフォロー
●お客様の声を運営・品質管理チームへフィードバック
※電話対応なし／公式サイト・ECサイトなどからの問い合わせ対応
募集背景 増員ポジション
募集人数 8名
休日 年間休日　120日
【休日休暇】
・年間休日120日以上
・週休2日制
・有給休暇
・慶弔休暇
・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
制度 【福利厚生】
・健康診断
・社内イベント多数あり
・フリードリンクステーション
・髪色・ネイル自由
・服装自由（カジュアル規定あり）
・副業OK

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・カスタマーサポートやお客様対応のご経験
・問い合わせ、クレーム等への対応経験
・ビジネスメールの作成経験
・デザイナーズトイ、フィギュア、アニメなどに興味がある方
　
【歓迎】
・EC、通販などでのお客様対応経験
・メール、チャットでのお問い合わせ対応経験
・クレームや複雑なお問い合わせへの対応経験
・デザイナーズトイ、ブラインドボックスなどの知識がある方
OAスキル 難しいOA操作はありません♪
その他 【学歴】
・高校卒業以上
【選考ステップ】
・履歴書･職務経歴書による書類選考　→　
　オンライン一次・最終面接　→　合否・内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 購買施設
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 1.おしゃれなオフィス♪　2.無料のドリンクバー　3.服装・ネイル・髪色自由
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 その他サービス
事業内容 外資IT・Web企業のカスタマーサポートを請け負うアウトソーシング企業

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/08/27

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー