登録 登録 お気に入り お気に入り
メニュー
お問い合わせ テンプスタッフトップへ

電話での登録予約・お問い合わせ

0120-106-102
就業先イメージ
就業先イメージ
就業先イメージ
No：TS26-0415039
  • NEW
  • 正社員

横浜駅◇未経験OK◎民泊サービスのカスタマーサポート【正社員】

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 駅直結
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • ～アパレル・飲食・ホテルで培った「対応力」をオフィスで活かす～
  • 未経験スタートの方多数♪
  • 約10週間の丁寧な研修♪
  • 服装自由◎自分らしくハタラク♪
  • 残業少なめ☆ムリなく安定就業
  • 無料のドリンクバー☆おしゃれな休憩室☆快適オフィス♪

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • チームワークがよい
  • 未経験からスキルが身につく
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区
ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 横浜駅 徒歩 3分
 横浜高速鉄道みなとみらい線 横浜駅 徒歩 3分
期間 2026年08月上旬～
※入社日は8/5です。 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 8:00～17:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 12:00～21:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
※早番、遅番を1か月単位でローテーションにてご対応いただきます。

【残業】 0～10時間/月
※繁忙期のみ20時間程度発生する可能性があります。

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
※希望休を2～3日提出した上、月毎に固定休（基本的に連休）でシフトを決定
給与 年収 312万円～378万円
月収例 260,000円+残業代
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
インセンティブあり
月給にプラスして月最大35,000円のインセンティブあり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務 / テレマーケティング業務（受信）
内容 【正社員】接客業からオフィスワークへ☆宿泊関連のカスタマーサポート
●旅行・宿泊関連の問い合わせ対応●
旅行・宿泊関連問い合わせへの対応（電話、メッセージ、メール）
1日の問い合わせは平均15～20件程度
　
【問合せイメージ】
＜ホストからの問合せ＞
・宿泊施設を貸し出す手順について、予約時間になってもゲストが来ない
＜ゲストからの問合せ＞
・もっと海に近い宿泊先はありませんか、キャンセル方法や料金について
　
自社システムが完備されていて､お問い合わせ内容に即した
回答を確認することができます
募集人数 12名
休日 年間休日　120日
完全週休2日制（土日祝日含むシフト制）　※1か月ごとのシフト制　希望休最大3日まで
年間休日は120日となるよう、週2日のお休み＋調整休があります
有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　
慶弔休暇　育児休暇　介護休暇
制度 産休育休制度あり
定年制 あり（65歳）
継続雇用制度 あり（70歳まで）

【福利厚生・その他制度】
研修制度
業務機材貸与…PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等
健康診断
産業医によるチャットサポート
服装・髪型・ネイル自由　
社員交流会など各種イベント（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）
休憩スペース、フリードリンク完備（コーヒー、ソフトドリンク等）
副業OK

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・社会人経験のある方
・タイピングスキル＆PCマルチタスク
※PC操作しながらお客様とお話します※
【歓迎】
・カスタマーサポートのご経験のある方
OAスキル 難しいOA操作はありません♪
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考 →
タイピングテスト＋在宅勤務アンケート →
一次面接（人事）→　二次面接（部門面接）→　内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • ロッカー
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 1.おしゃれなオフィス♪　2.無料のドリンクバー　3.服装・ネイル・髪色自由
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 その他サービス
事業内容 外資IT・Web企業のカスタマーサポートを請け負うアウトソーシング企業

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/05/27

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close

登録するとご案内できる仕事の幅が広がります

経験や希望をヒアリングし、よりあなたに合う仕事を提案します。気軽に相談できる「面談付き登録」、情報登録のみの「オンライン登録」があります。

登録する
保存可能な件数の上限に達しています。
お気に入りのページで保存済みのお気に入りを減らした後、もう一度お気に入りボタンを押してください。
（保存可能な件数は20件です）
お気に入り close
未登録の方
エントリー 登録済みの方
エントリー