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0120-106-102
No：TS26-0016268
  • 正社員

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【正社員×月30万↑】旅行予約・宿泊に関するお問合せ対応＠横浜

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 英語使用
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 駅直結
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • 電話やチャットにてお問合せ対応をお任せ
  • マニュアル＆研修完備！
  • 選べる就業時間！夜勤希望の方もぜひエントリー♪
  • 基本給＋スキル手当＋インセンティブ有り！年収～450万
  • 豊富なキャリア制度、昇給制度あり◎
  • 横浜駅から徒歩3分で通いやすい

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • 未経験からスキルが身につく
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 横浜 徒歩 3分
 ＪＲ京浜東北線 横浜 徒歩 3分
期間 2026年03月上旬～
※3月3日入社となります。
就業時間 シフトあり
1） 8:00～翌8:00 休憩960分
【実働】 8時間00分
2） 13:00～22:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 22:00～翌7:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
◇｢日中･夕方中心｣または｢夜勤専属｣のいずれかシフトを選択可能です

【残業】 0～10時間/月
【残業時間】10～20時間程度/月平均

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
◇土日祝含むシフト制　◇平日休める
給与 年収 400万円～450万円
月収例 300,000円～335,000円+残業代
昇給：有　1回/年
通勤手当 支給あり
通勤手当：有／支給あり（上限 50,000円／1ヶ月）
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 【昇給あり】人気エリア☆OJTあり♪カスタマサポート
電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームを
ご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。
・予約内容に関するお問い合わせ対応
（変更・キャンセル・支払い・その他各種質問）
・研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート
・お問い合わせ内容の記録・システム入力
・お客様情報の適切な管理・保護
※マニュアル・トレーニング完備 ※GDS操作などの専門知識は不要です
募集人数 8名
休日 年間休日　120日
週休2日制（シフト制）　有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　慶弔休暇　育児休暇　介護休暇
制度 産休育休制度あり
フレックス制度あり
定年制 あり（65歳）
継続雇用制度 あり（70歳まで）

【福利厚生・その他制度】
・各種社会保険完備
・研修制度・OJTあり
・パフォーマンス評価制度
・グローバルキャリアのチャンス
・フラットでオープンな職場環境
・新卒・第二新卒・ブランクのある方も歓迎

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・基礎的な英語力（目安：TOEIC 500点以上／簡単な読み書き・会話）
・社会人経験のある方
・タイピングスキル＆PCマルチタスク
※PC操作しながらお客様とお話します※
【歓迎】
・カスタマーサポートのご経験のある方
語学スキル 英語 : （会話） 電話取次 /（読み書き） メモ・手紙
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】面接回数：2回
履歴書・職務経歴書による書類選考・タイピングテスト →
面接（1～2回）※基本は1日で二次面接まで行う。 → 内定
※面接はオンラインにて実施

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 BPOサービス/コンタクトセンター/経営管理/コンサルティング
就業先
部門名 		コールセンター部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/01/08

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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