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No：TS25-0038023
  • 正社員

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【旅行好き必見！】服装自由★ネイルOK！未経験OK＠横浜駅直結

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • カジュアルOK
  • 複数名募集
  • 休憩室あり
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • ＼新しいオフィスでとにかく綺麗！／
  • 接客･販売からキャリアチェンジ♪
  • 憧れのオフィスデビューを果たそう！
  • 横浜駅直結！雨に濡れずに通勤★
  • お困りの旅行者を助けるおシゴト♪
  • 日本人のお客様がメインなので安心◎
  • 成果を出してインセンティブGET★
  • 1ヶ月間の研修あり！安心スタート♪

特徴・やりがい

  • チームワークがよい
  • 未経験からスキルが身につく
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる
  • PC操作が多い仕事

勤務条件

勤務地 ＪＲ京浜東北線 横浜 徒歩 3分
 横浜市営地下鉄ブルーライン(あざみ野－関内) 横浜 徒歩 3分
 ★横浜駅直結
期間 2025年01月下旬～
★入社日ご相談ください
就業時間 シフトあり
1） 8:00～17:00 休憩90分
【実働】 7時間30分
2） 12:00～21:00 休憩90分
【実働】 7時間30分
※早番、遅番を1か月単位でローテーションにてご対応いただきます

【残業】 0～10時間/月
※繁忙期のみ20時間程度発生する可能性があります。

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
◆平日休めるシフト制♪　◆月2～3日の希望休出せます　◆休日出勤なし
給与 年収 300万円～372万円
月収例 260,000円+残業代
残業手当：別途全額支給　昇給：年1回あり
★上記月給にプラスしてインセンティブあり
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 旅行事務 / カスタマーサポート / 一般事務・OA事務
内容 ＜正社員＞やりがいたっぷり！旅のお手伝い★お問い合わせ対応
●旅行・宿泊関連問い合わせへの対応（電話、チャット、メール）
　1日の問い合わせは平均12～20件
　お盆やGW等旅行シーズンの繁忙期は件数が増加します。
※問い合わせ対応方法は電話がメインとなります。
・宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい・宿泊料金やキャンセル料金等
・予約時間になってもゲストが来ない
・給湯器が壊れてお風呂に入れない
・もっとビーチに近い宿泊先はありませんか　など
●自社システムが完備されており、社内独自の検索システムから、
　お問い合わせ内容に即した回答を確認することができます。
　上長にいつでも相談できる環境も整えていますのでご安心ください◎
募集背景 増員ポジション
募集人数 8名
休日 年間休日　120日
週休2日制（シフト制）　有給休暇（入社から半年経過時に10日分付与：所定労働日の8割以上出勤した場合）　慶弔休暇　育児休暇　介護休暇
制度 【福利厚生・その他制度】
・産休育児休暇
・研修制度
・服装・髪型・ネイル自由
・社員交流会など各種イベント
（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）
・休憩スペース　
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバーあり

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】　
・社会人経験のある方
【歓迎】
・タイピングスキル＆PCマルチタスク
※PC操作しながらお客様とお話します※
・カスタマーサポートのご経験のある方
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】書類・タイピングテストによる選考
→1次面接（WEB）→2次面接（WEBまたは対面）→内定
※面接はオンライン(PC必須）にて実施を予定しています。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • ●服装・髪型・ネイル自由！　●フリードリンク完備★

勤務先の情報

企業名 ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社
業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営
就業先
部門名 		コールセンター部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2025/01/17

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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