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No：TS26-0441629
  • 更新
  • 契約社員
  • 完全在宅

【スマホの知識＆接客力活かす】完全在宅/30代活躍/未経験OK

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 休憩室あり
  • 駅直結
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • 大手スマホメーカーのお問合せ対応
  • あなたの説明力や傾聴力が活かせる
  • 非対面での接客が未経験でもOK！
  • 1か月の研修で業務のやり方学べる
  • リーダーや他部署へのチャレンジ可
  • 30代で年収400万台の人もいます
  • リモートワーク＆座り仕事→体への負担軽減
  • 将来を見据えて長く働ける

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • 自由な社風
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • 感謝の言葉をかけられる
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 神奈川県 横浜市神奈川区
ＪＲ東海道本線(東京－熱海) 横浜駅 徒歩 3分
 ※原則オフィス出社はございません。
期間 2026年08月上旬～
◇2026年8月6日入社の募集
就業時間 シフトあり
1） 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
2） 10:30～19:30 休憩60分
【実働】 8時間00分
3） 11:00～20:00 休憩60分
【実働】 8時間00分
11:30～20:30　/　12:15～21:15

【残業】 0～10時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
◇完全週休2日制／土日祝含むシフト制
在宅勤務 完全在宅
 研修時から完全在宅
給与 年収 320万円～400万円
月収例 266,228円+残業代
■上記月収に加えて、スキル手当1.5万円／インセンティブ最大3万円あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 一般事務・OA事務 / テレマーケティング業務（受信） / カスタマーサポート
内容 ■仕事内容
　
　スマホ、タブレット、PCに関する問い合わせ対応
　対応記録の入力　など
　※電話・チャットで対応
　※問い合わせ件数：20件～30件/日　対応時間：約20分/件
　※テレワーク環境が整っていることが必須です
　
＜お問合せの内容＞
「アプリの起動方法が分からない」
「電源のつけ方がわからない」など
　マニュアルや仕様書を確認しながら対応します！
休日 年間休日　120日
＜休日 詳細＞
完全週休2日制
※土日祝日含む、1か月ごとのシフト制
有給休暇　
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
制度 産休育休制度あり
＜制度詳細＞
定年制（65歳）
継続雇用制度（70歳まで）
研修制度
業務機材貸与
PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等
健康診断
産業医によるチャットサポート
服装・髪型・ネイル自由
社員交流会など各種イベント
（お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど）

必要な経験・スキル

実務経験 【活かせるスキル】未経験OK！
　スマホなどデバイスの知識
　＼前職が家電量販店や通信キャリアに関わる接客販売の方、多数活躍／
　分かりやすく説明する力
　お客様の状況や希望に寄り添って対応する力
　
【必須】
　在宅環境（光回線・有線LAN・個室必須）
　※ご入社までの準備が必須となります！
その他 【学歴】高卒以上
【選考ステップ】
　アンケート＋スピードチェック＋タイピングテスト
　⇒書類選考⇒面接2回予定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • ロッカー
  • 購買施設
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
  • 服装自由・カジュアルもOK
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

勤務先の情報

業種 その他サービス
事業内容 コンタクトセンター運営
就業先
部門名 		サービス関連部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/06/05

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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