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No：TS26-0883598
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  • 正社員

ファーストプラス株式会社

【正社員×住宅設備メーカーのカスタマーサポート】年収～450万

  • 大手・有名
  • カジュアルOK
  • 休憩室あり
  • 髪・ネイル自由
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • 東証プライム上場グループ傘下で安定基盤◎
  • 休暇制度充実★リフレッシュ休暇・バースデー休暇、有給は半日・1h単位可
  • 将来的には課運営や人材育成にもチャレンジ☆
  • OJTと研修でしっかり成長
  • 管理職としてチームを牽引するキャリアが磨けます★やりがい◎

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • 未経験からスキルが身につく
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 兵庫県 伊丹市
ＪＲ福知山線 伊丹(福知山線)駅 徒歩 25分
 ●自転車・バイク・車通勤　可
車通勤 車通勤可能
期間 2027年01月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
8:45～17:45 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 10～20時間/月
月平均10時間程度

【曜日】 月～金 週5日
給与 年収 370万円～450万円
月収例 220,000円～268,000円+残業代
賞与：年2回
昇給：年1回
通勤手当 全額支給
実費支給（上限なし）※特急・ライナー券等は除く
家族手当あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テレマーケティング業務（受信） / 一般事務・OA事務 / カスタマーサポート
内容 【カスタマーサポート】
●得意先やエンドユーザーからの問い合わせ対応
●修理・メンテナンス依頼受付
●メーカー及びメンテナンス業者への手配・日程調整、折衝
●案件の進捗管理や関係部署への情報共有、完了報告
●修理・メンテナンス費用の請求処理および支払管理
●各種報告書、分析資料等の作成・提出・管理
●アフターメンテナンス業務の改善推進、チームマネジメント
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名
休日 休日内訳　土 / 日 / 祝
年間休日　115日
週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

※年間5回程度土曜日出勤あり（会社カレンダーによる）

■夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（4日）、バースデイ休暇（1日）
■半日、時間（1時間）単位の有給取得OK
制度 退職金制度あり
産休育休制度あり
退職金制度：退職金共済加入

＜定年＞65歳　再雇用制度あり（70歳まで）勤務延長無

＜その他補足＞
■その他手当
・生活手当
・家族手当
・残業手当：1分単位で支給（要事前申告）
・役職手当（役職採用時）

育児休業（取得実績あり）
確定拠出年金
中小企業退職金共済制度あり
最新ウォーターサーバー完備

＜教育制度・資格補助補足＞eラーニングによる入社時研修、階層別研修あり

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
エンドユーザーへの対応経験
【歓迎】
カスタマーサポート部門・アフターメンテナンス部門などの業務経験
【求める人物像】
・顧客対応や社内外との調整業務の経験
・問題発生時に状況を整理し、迅速かつ適切に対応できる方
・メンバーの育成・指導に意欲のある方
その他 【学歴】不問

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 休憩室
  • 更衣室
  • 分煙
  • 分煙（喫煙場所/専用室設定）
  • デニムOK スニーカーOK 電子レンジ・冷蔵庫あり
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 ファーストプラス株式会社
業種 その他製造 / 建材・インテリア商社 / 機械・電機・ＯＡ商社
事業内容 システムキッチンや洗面化粧台等製造

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター三課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-399-102
掲載
開始日		 2026/11/04

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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