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No：TS26-0729379
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  • 正社員

株式会社ＴＭＪ

【正社員】年収~616万/コールセンターLSV＊年休130日＠札幌市

  • 大手・有名
  • 駅から5分

ポイント

  • 年間休日130日でプライベートも満喫◎♪
  • 大手で働けるチャンス☆★
  • うれしい駅チカ☆ゆったり出勤♪
  • 毎日コンスタントに、ほどよく残業♪

特徴・やりがい

  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 経験を活かしてスキルアップ

勤務条件

勤務地 北海道 札幌市北区
札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩 5分
期間 2026年11月上旬～
※入社時期はご相談ください 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 8:30～17:30 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 20～20時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
給与 年収 448万円～616万円
月収例 258,000円～326,000円+残業代
賞与：年3回(業績連動賞与：6月・夏季定期賞与：6月・冬季定期賞与：12月)
昇給：年1回（4月）
通勤手当 支給あり
※運用ルールに基づき支給
上限額 150,000円/1ヶ月
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テレマーケティング業務（受信） / テレマーケティング業務（発信） / カスタマーサポート
内容 【昇給あり♪】駅チカ☆事務のオシゴト
・引越し等に伴う電気・ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の
変更の受付
・電気設備・ガス設備関連の受付等
・日次・週次・月次での運営報告、KPI実績の報告および改善提案
・各種施策・プロジェクトの進行管理、クライアントからの依頼事項への
対応、センター運営に関する課題共有・折衝
・業務進行管理および運営方針の策定、SVへの指示・育成・フォロー
・シフト管理・稼働管理などの労務管理、各種レポート作成・報告業務
・センター内の課題抽出および改善施策の立案・推進
・応対品質向上に向けた改善活動、生産性向上に向けた改善活動
・業務フローの見直しや運営改善の推進
・応答率・生産性・稼働充足率の管理
・受電件数や処理件数の進捗管理、品質指標やミス率の管理
募集背景 増員ポジション
募集人数 1名
休日 夏季休暇　3日
年末年始休暇　4日
年間休日　130日
■その他：
・祝祭日
・有給休暇（年間10日～22日）　※初年度は入社後15日経過後に付与
・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等）
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
制度 産休育休制度あり
【諸手当】
・通勤手当：非課税限度額の月15万円まで（規定あり）
・時間外勤務手当：8時間超過分は1分単位で全額支給

【福利厚生】
・退職金制度有
・定期健康診断
・退職金制度
・育児介護支援制度
・財形貯蓄
・確定拠出型年金制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
・定年制：60歳（65歳まで再雇用制度有り。条件あり）

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】
・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が
　ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問）
・これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密な
　コミュニケーション経験がある方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方
【歓迎】
・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方
・データや数値をもとに改善提案を行った経験のある方
・配下メンバーへのコーチング面談を行った経験のある方
・電気・ガスなどのエネルギー業界での勤務経験、または委託業務
（CC/BPOどちらでも）経験のある方は歓迎
【人物像】
・積極的に幅広い業務にチャレンジしたい方
・改善思考で業務に取り組むことができる方
OAスキル Word : 文書入力・修正
 Excel : 文字入力・修正
 PowerPoint : 文字入力・修正
その他 【学歴】不問
【選考ステップ】
・履歴書・職務経歴書による書類選考→web適性検査（20分程度）＋
web一次面接→web二次面接→内定→
オファー面談（対面またはWebでオファー面談）

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

企業名 株式会社ＴＭＪ
業種 その他サービス / システムインテグレータ
事業内容 BPOに関するアウトソーシングサービス

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター二課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-102-774
掲載
開始日		 2026/09/10

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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