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0120-106-102
No：ES26-0332115
  • 派遣
  • 完全在宅

【フルリモートワーク】法人向けカスタマサポート／電話・メール

  • 大手・有名

ポイント

  • テクサポ・インフラ関連、OAインストラクション、IT企業での経験歓迎！
  • ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入頂けます！
  • 初日から在宅勤務が可能！必要な機材は郵送します！
  • ※業務都合出社の可能性あるため通勤圏内の方限定※

勤務条件

勤務地 福岡県 福岡市中央区
福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩 7分
 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩 10分
期間 2026年05月中旬～長期
契約更新のある長期のお仕事です 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 9:00～18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分

【曜日】 月～金 週5日
在宅勤務 完全在宅
 業務都合出社の可能性あるため通勤圏内の方限定
給与 時給 1,400円～1,500円
月収例 224,000円～240,000円
通勤交通費 全額支給
当社規定に基づき支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務 / カスタマーサポート
内容 法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート
自社開発のモバイルデバイス管理ソフトに関するテクニカルサポート業務を担
当いただきます。導入時の設定方法、その後の運用時操作案内、障害時の切り
分けなど。技術的に高度な内容の場合は社員へのエスカレーションが可能。
◆Webサイトの操作案内、トラブル原因がソフト側かOS側なのかの切り分け
◆各種問い合わせ対応（1日10～20件ほどのインバウンド・3～5件のメール）
※デバイス：iPhone、iPad、Android、Windows・Mac
募集背景 後任・交代ポジション
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】以下のいずれかの実務経験ある方（類似するご経験もご相談可）
◆IT関連のサービスに関する、オンサイトや電話・メール・チャットによる
　カスタマーサポート・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
◆システム開発やインフラエンジニア経験　◆OAインストラクション経験
◆セールスエンジニア・フィールドエンジニアなどIT業界での経験

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

業種 ソフトウェア開発 / コンサル・シンクタンク
事業内容 法人向けソフトウェアサービスの開発・提供

この仕事の担当会社

会社名 パーソルエクセルHRパートナーズ(株)
担当
オフィス 		テクニカルキャリアサポート部
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-870-310
掲載
開始日		 2026/04/23

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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