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No:ES25-0280538
  • 派遣
  • 完全在宅

【完全在宅勤務】法人向けシステムに関するテクニカルサポート

  • 大手・有名
  • 駅から5分
  • カジュアルOK
  • 派遣就業中
  • 髪・ネイル自由

ポイント

  • 初日からリモートワークが可能!弊社スタッフも活躍中!
  • テクニカルサポート・ITヘルプデスク・ITエンジニア経験歓迎!
  • しっかりした研修あり・メリハリある残業少なめ体制♪
  • 専属のチューターがつき、一人前になるまでしっかり指導いたします!

特徴・やりがい

  • 落ち着いた雰囲気
  • 質問しやすい
  • マニュアルあり
  • チームワークがよい
  • 自由な社風
  • ガンバリをきちんと評価してくれる

勤務条件

勤務地 福岡市地下鉄空港線 天神 徒歩 5分
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡 徒歩 10分
期間 即日~長期
調整可 開始日や時間を調整・交渉することが可能な仕事です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
就業時間 9:00~18:00 休憩60分
【実働】 8時間00分

【残業】 0~2時間/月
残業はほぼありませんが、最後の対応が長引いたときなど多少あり

【曜日】 月~金 週5日
在宅勤務 完全在宅
初日からリモートワークが可能です
給与 時給 1,400円~1,400円
月収例 224,000円+残業代
通勤交通費 全額支給
当社規定に基づき支給
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事:月20日(週5×4週)
・週4の仕事:月16日(週4×4週) close
職種 テクニカルサポート業務 / カスタマーサポート
内容 法人向け自社開発ソフトに関するテクニカルサポート
自社で開発されたモバイルデバイス管理ソフトの操作説明、設定案内、
各種問い合わせ対応をお願いします。1日に10~20件程度のインバウンド
コール・メールがあります。コールとメールの割合は半々です。
◆Webサイトの操作説明・設定案内
◆トラブル対応(原因がソフト側かOS側なのかの切り分け等)
※デバイス:iPhone、iPad、Android、Windows・Mac
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 【必須】以下のいずれかご経験が必要です(類似するご経験もご相談可です)
◆IT関連のサービスに関するオンサイトや電話・メール、チャットによる
 カスタマーサポート・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験ある方
 または、システム開発やインフラエンジニア、セールスエンジニア、
 フィールドエンジニアなどIT業界での実務経験ある方

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
男女比
  • 男性が多い
  • 女性が多い
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

業種 ソフトウェア開発 / コンサル・シンクタンク
事業内容 法人向けソフトウェアサービスの開発・提供

この仕事の担当会社

会社名 パーソルエクセルHRパートナーズ(株)
担当
オフィス
テクニカルキャリアサポート部
お問い
合わせ
メールでのお問い合わせ
TEL:0120-870-310
掲載
開始日
2025/04/09

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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