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No：TS25-0806177
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東京ガスカスタマーサポート株式会社

【未経験も歓迎】カスタマーサポート○シフト勤務★

  • 未経験OK
  • 大手・有名
  • 複数名募集
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • 事務はじめてOK

ポイント

  • 未経験者も歓迎！PCは入力程度で大丈夫です
  • 土日も希望休可のシフト制
  • 昇給も順当♪安定の東京ガスGrで正社員として働くチャンス☆彡
  • 30歳でモデル年収390万円♪時間外手当は1分単位で100％支給☆★
  • システム移管に伴い10名以上増員募集！同期入社もいて安心♪

特徴・やりがい

  • 質問しやすい
  • 未経験からスキルが身につく
  • 世の中の役に立つ実感がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 ＪＲ京葉線(東京－蘇我) 海浜幕張 徒歩 8分
 ※研修は西新宿（JR山手線 新宿 徒歩12分）で行います
期間 2026年01月上旬～
※入社時期はご相談ください（12月・1月など） 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 8:45～17:30 休憩60分
【実働】 7時間45分
2） 10:15～19:00 休憩60分
【実働】 7時間45分
月～土：普通番8:45～17:30／遅番10:15～19:00、日・祝：8:45～17:30

【残業】 5～20時間/月

【曜日】 月～日 祝 週5日 シフトあり
シフトは1ヵ月毎に決定。土日祝2日、平日2日、計4日間希望出すことが可能
給与 年収 320万円～440万円
月収例 227,900円～286,600円+残業代
月給は、年齢や経験に応じて決定。時間外手当（1分単位）は100％別途支給。
賞与実績は会社業績・個人業績により変動あり。
通勤手当 全額支給
その他：通勤経路は社の規定に準じます
家族手当あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 カスタマーサポート / テレマーケティング業務（受信） / 一般事務・OA事務
内容 【正社員10名×東京ガスGr】カスタマーサポート★未経験も歓迎★
引っ越しをされたお客様からのお問い合わせなどについて、電話・メール
で回答し対応内容を顧客管理システムへ入力する業務です。
・ガスの開栓のお手続きをしたい
・契約している住所の変更をしたい
・現在の契約内容を確認、変更したい
※平均8割が電話対応です。（入社当初/繁忙期は9-10割となる想定です）
※基本的に受電がメインとなりますが、一部折り返しの対応も有。
【入社後慣れてからお任せする業務】
・お客さま対応に関わる教育業務
・突発業務の運用改善提案
・事務作業（顧客対応の付随業務）　など
【組織概要】
フロア人数：300名　男女比：2:8　平均年齢：20代後半～30代後半
募集背景 増員ポジション
募集人数 10名
休日 年末年始休暇　6日
年間休日　121日
土日祝：2日、平日：2日、合計4日間希望休を出すことができ連休取得も可能です。

シフトは1ヵ月毎に決定し、下記のスケジュールにて決定いたします。
希望休ヒアリング開始日：前月5日前後
〆切：ヒアリング開始後、約1週間

※年末年始休暇はシフトに準じます。
※ほぼ希望通りのシフトが通っていますが、希望休が集中した場合はご相談の可能性があります。

東京都新宿区西新宿
制度 産休育休制度あり
その他制度：確定拠出年金制度、従業員持株会制度、団体保険加入制度、団体長期障害所得補償保険制度（GLTD）

必要な経験・スキル

実務経験 【必須条件】　
・電話応対・接客・販売等のお客さま対応のご経験(業界不問)　
・入力程度のPC操作
【尚可条件】　
・コールセンター、もしくは営業経験
【求める人物像】
・柔軟性、チャレンジ精神、コミュニケーション力があり、
　幅広い業務スキルの習得意欲があること
OAスキル Word : 文書入力・修正
その他 【学歴】高校ご卒業以上
【選考ステップ】
履歴書・職務経歴書による書類選考⇒1次面接(人事担当者１名/Web実施）
⇒適性検査(ご自宅にてWeb実施)⇒最終面接(役員1名/対面)

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）
多い年齢層
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上
フロア人数
  • 10人以下
  • 100人以上

勤務先の情報

企業名 東京ガスカスタマーサポート株式会社
業種 その他サービス / ガス / 電気
事業内容 コンタクトセンター事業，ビジネスサポート事業
就業先
部門名 		サービス関連部門

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ（株）
担当
オフィス 		キャリアプロモーションセンター一課
お問い
合わせ		 メールでのお問い合わせ
TEL：0120-038-102
掲載
開始日		 2025/10/21

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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