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0120-106-102
No：TC25-0716052
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  • 派遣

【大手通信企業】問合せ対応/資料作成等を含む社内ヘルプデスク

  • 大手・有名
  • 英語使用
  • 駅から5分

ポイント

  • ◆駅から徒歩5分以内
  • ◆フレックス勤務相談可
  • ◆ヘルプデスクのお仕事です
  • ◆大手通信企業勤務◆英語活かせます

勤務条件

勤務地 名古屋市営地下鉄桜通線 車道 徒歩 5分
期間 2025年10月上旬～長期
開始日についてはご相談ください。 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
就業時間 シフトあり
1） 8:00～16:30 休憩60分
【実働】 7時間30分
2） 9:00～17:30 休憩60分
【実働】 7時間30分

【残業】 20～30時間/月

【曜日】 月～金 週5日
給与 時給 2,000円
月収例 300,000円+残業代
お持ちのスキルやご経験などにより、給与条件は異なります。
通勤交通費 支給あり
時給・日給の場合の月収例は、勤務日数・時間によって計算しています。
・週5の仕事：月20日（週5×4週）
・週4の仕事：月16日（週4×4週） close
職種 テクニカルサポート業務
内容 大手工作機器メーカー向けヘルプデスク【詳細】(1)定型作業・顧客からの
問合せ対応(メール8割/電話2割、平均1日5～7件程)・チケット管理/集計
(2)非定型作業・QA作成/更新・運用ドキュメント作成/更新・運用改善(3)上記
(1)と(2)に関連した顧客報告/調整(4)顧客との定期報告会の資料作成(レポー
ト及びその結果からの考察加筆)(5)担当業務における課題の洗い出し/業務
改善※業務割合は1が8割、その他が2割です【環境】PC周り(Windows OS/MS
製品/NW)、モバイル(iOS製品)【体制】4名【補足】休日出勤あり N250951274
募集人数 1名

必要な経験・スキル

実務経験 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■電話応対 ■法人クレーム対応
■社外向メール対応 ■英文書（資料/メール/マニュアル等）読解・内容理解
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください。
語学スキル 英語 : （会話） ビジネス会話 /（読み書き） ビジネス文書
注意事項 ●当社へのご登録がお済みでない方…お仕事のご紹介には別途ご登録が必要になります。
●当社にご登録済みの方…マイページにて、ご住所、ご連絡先、職歴が最新のものかご確認ください。

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙（敷地内/屋内）

勤務先の情報

業種 通信関連業
事業内容 通信サービス業

この仕事の担当会社

会社名 パーソルクロステクノロジー（株）
担当
オフィス 		IT_中部
お問い
合わせ		 TEL：0120-699-322
掲載
開始日		 2025/09/19

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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