ここから本文です
自分が気持ちよくはたらくためのコツ
職場の人間関係が良好だと、コミュニケーションも円滑で、仕事の効率もアップします。
心理学の分野では「返報性の法則」というものがあり、人間関係をよくするためのスキルとしてビジネスの現場でも活用されています。
■もらったらお返ししたくなる！？
「返報性の法則」とは、他人に何かしてもらうと、自分も何かお返しをしなくてはならないという気持ちになる心理現象を指します。例えば、スーパーで試食すると、その商品を買わないと悪いと感じたり、誕生日プレゼントをもらったら自分も相手に同様のお返しをしたくなったりする、といった心理のことをいいます。
この返報性の法則には4種類あります。
1. 好意の返報性
SNS上で「いいね」をつけてもらったら、自分もお返しに「いいね」をつける、仕事のミスをフォローしてくれた先輩に恩返しをしたいと思うなど。
2. 敵意の返報性
無礼な態度されると、こちらも冷たく返してしまう、乱暴な言葉をかけられると、こちらも同じような言葉で応戦する。
3. 譲歩の返報性
値段や納期について相手が条件を譲歩してきたので、契約しないと悪いと感じる。
4. 自己開示の返報性
相手が本心を打ち明けてきたので、こちらも包み隠さず気持ちを伝えた。
4つの返報性に共通することは、よいことも悪いことも、テニスの壁打ちのようにすべて自分に跳ね返ってくるということです。自分が優しくすれば相手も優しくしてくれる、自分が相手を雑に扱えば、相手も自分に同じことをする、つまり相手の反応は自分の出方次第だともいえます。
■自分から一歩踏み出してみよう
仮にいま、なんとなく関係がギクシャクしている人が職場にいたとしても、次のような小さなアクションの積み重ねで、関係が円滑になる可能性があります。
「おはようございます」「お疲れさまです」の挨拶は自分から積極的に声掛けする。「〇〇さんのお陰です」「助かりました」など、謝意を言葉にする。相手のタイミングを見計らって雑談を持ちかけるなど距離を縮めるなど。
返報性の法則を信じて、自分から勇気をもって一歩踏み出してみましょう。
■【Excel】行列を入れ替えて貼り付ける方法とは
表などのデータの行と列を入れ替えたい場合、一つひとつセルをコピーして貼り付けをすると手間がかかりますよね。そんなときは「貼り付けオプション」を使うと、行と列が入れ替わった状態で一気に貼り付けることができます。
表など対象範囲をコピーした後、貼り付け先を選択し
【ホーム】タブ→［クリップボード］グループ→［貼り付け］ボタンの下部にある「∨」をクリックし、「行／列の入れ替え」ボタンをクリックする
行列入れ替えて、さらにセルに入っている値だけ貼り付けたいときは
「形式を選択して貼り付け」をクリック→ダイアログボックスが表示されるので、
貼り付け: 「値」を選択し、「行／列の入れ替え」にチェックを入れる
値（罫線やセルの色、フォントなど書式がないデータ）のみが行列入れ替えて貼り付けられるため、もともとの書式を変えずに貼り付けることができます。
■今月のおすすめ講座紹介
テンプスタッフでは安心して長くはたらき続けることができるよう、さまざまなサポートをご用意しています。詳細やお申し込みについては、それぞれの画像をクリックしてご確認ください。（登録スタッフ限定の講座です。一部登録会社が限定のサービスもあります）
■はたらく意欲を持つ人々の学び・成長・自己実現をオンラインライブ講座で支援
現にはたらいている方、これからはたらこうとする方など、はたらきたい意欲のある方を対象として、オンライン講座やキャリアカウンセリング、適性診断ツール、e-ラーニングを無料で提供しています。年齢、性別、はたらいている・いないにかかわらず、誰でも利用することができます。講座は、平日夜や土曜日も開催しておりますので、ぜひご活用ください。
■「私のカラダ×はたらく」（アドバンスコース）アーカイブ動画のご案内
大好評であった「はたらく×カラダ」セミナー（ベーシックコース）の第二弾となる今回は、アドバンスコースと称して、テーマ別にカラダの悩みを深く学べるセミナーを実施しています。セミナーにご参加いただいた方も、ご参加いただけなかった方も是非ご覧ください。
当サイトはパーソルテンプスタッフ（株）がパーソルグループの委託を受けて運営しています