社員インタビュー

社員インタビュー

アパレル業界の発展のために、
お客さまからも派遣スタッフからも
必要とされる存在でありたい
第三営業本部 マーケティング事業部 アパレルコスメチーム
伊藤 一生2015年中途入社

アパレルショップのマネージャーから人材ビジネスへ。

パーソルテンプスタッフに入社する前は、私が派遣サービスを利用する「ユーザー」側の立場にありました。あるアパレルブランドのショップマネージャーとして、派遣スタッフのマネジメントなどを担当していたのです。その時の経験から、人材ビジネスに興味をもち、パーソルテンプスタッフに転職を決意しました。

前職で培った「現場勘」。これこそ自分ならではの強み。

こうしたキャリアが買われて、現在はアパレル業界を主要クライアントとして、スタッフの派遣や販売業務の受託などを手がけるセクションに配属されています。もちろん、前職で培った経験や「現場勘」が、仕事のあらゆる場面で活かされていることは言うまでもありません。

長期就業と安定した店舗運営の橋渡し役。

例えば、派遣スタッフに対しては、販売現場に立つ際の知識や注意点などについて、私自身の経験をふまえて色々とアドバイスすることができます。特に、最近はアパレル業界でも人手不足が深刻で、働く側にとってはいわゆる「売り手市場」の状態が続いています。たとえ未経験の派遣スタッフであっても、不安なく販売の仕事がスタートできるようサポートすることが長期就業につながり、ひいてはクライアントであるアパレルチェーンの安定した店舗運営にも直結するのです。その橋渡し役に私がなれたとしたら、これほどうれしいことはありません。事実「こんなに楽しい業界で働けて、感謝しています」と、派遣スタッフに喜んでもらえるケースも多いんですよ。

社員一人ひとりが「ブランド」である、という自負。

パーソルテンプスタッフは、全国規模でショップを展開するクライアントに対して、トータルに人材サービスを提供できる総合力を確立させています。ただ、私が常に意識しているのは、そうした実績に決してアグラをかかないこと。だから、お客さまからのお問い合わせには、とにかく迅速にレスポンスします。どれだけ小回りのきく対応ができるかに、とことんこだわっています。お客さまと、派遣スタッフと、いつも誠実にお付き合いする。そのスタンスを貫いて初めて、当社の認知度と信用をいっそう高めることができる。そう信じています。私たち一人ひとりが、パーソルテンプスタッフの「ブランド」なのです。

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