社員インタビュー

社員インタビュー

法人のお客さまと派遣スタッフの方々、
双方に喜んでもらえる仕事
事業推進本部 事業推進部 事業推進第一室
木村 祥子2014年新卒入社

入社の理由を教えてください

まず人材業界を選んだきっかけは、法人のお客さまと派遣スタッフの方々という双方向の顧客に喜んでもらえることができる仕事は他に無いと思ったからです。派遣スタッフの方々に対しては、人生の中で大半を占める「働く」ということに対してのサポートができることがやりがいにつながりそうだと思い、法人のお客さまに対してはさまざまな業界・業種の企業のサポートができることに無限の可能性を感じ、チャレンジしてみたいと思いました。パーソルテンプスタッフを選んだきっかけは、「人」です。面接のときもただ面接するだけでなく、「人」として向き合って話を聞いてくれたのがとてもうれしかったことを今でも覚えています。OG訪問の際も、お会いした先輩社員が私の立場に立って就職活動の悩み相談や話を聞いてくれて、こんな素敵な女性になりたい!一緒に働きたい!と思い、入社を決意しました。今でも入社前に抱いていたパーソルテンプスタッフの社員の印象は変わらず、社員はあたたかく、優しい人が多いと感じています。

今までで一番やりがいを感じたことはなんですか?

法人のお客さまや派遣スタッフの方々と信頼関係が築けたとき、ご相談やご依頼をいただけたときにやりがいを感じます。
あるシステム業界のお客さまが、初めてベトナムからインターン生の受け入れを行うことになったときのことです。受け入れに伴い、社内に日本語講師の増員をしたいという相談を受けたことがありました。担当の方にお話を伺うと、インターン生の日本滞在時に各種手続きの対応もできる方が良いということが分かり、お客さまの要望に対応するため関係部門と連携してやりとりを進めました。結果、スキルもあり、柔軟に対応してくれる派遣スタッフの方をご紹介することができ、お客さまも3週間のインターン期間を無事に終えることができました。はじめてのインターン受け入れが大成功となり、担当の方からもお礼の言葉をいただきました。そのときのように、お客さまの真のニーズを聞き出し、一緒に解決していけることは、この仕事のやりがいです。
また、派遣スタッフ方々の今後のキャリアを一緒に考えるときも、やりがいを感じます。派遣スタッフの方々はキャリアも年齢もさまざまで、働くママさんとして仕事と家庭を両立している方もいれば、専門職としてスキルアップを目指して働いている方もいます。それぞれの方に合った最善のキャリアプランを一緒に考え、仕事をご紹介したときに、喜んでいただけると本当にうれしいです。

一番大変だったことはなんですか?また、どうやって乗り越えましたか?

「お客さまと派遣スタッフの方々との間に立って、調整を行うこと」です。お客さまと、派遣スタッフの方々、双方のニーズに応えるため、調整が難航することもあります。
以前までは、双方の要望を伝書鳩のように伝えることしかできず、解決に至らないこともありました。
そういったトラブルを未然に防ぐために、より具体的に、双方の置かれている状況や詳細を確認し、調整を行うように心がけています。
そして、双方のニーズに答えられるよう、最善を尽くしています。

学生へのメッセージをお願いします

自分が楽しんで働ける仕事を見つけてください。
楽しんで働くといっても、楽な仕事だから楽しい、お給料がいいから楽しい、ということではないと思います。
自分が何に対してやりがいを持てるか、を軸に考えてほしいです。もちろん仕事なので大変なことはありますが、乗り越えたら、また違う世界が広がっていきます。私たちパーソルグループのスローガンは「はたらいて、笑おう。」です。ぜひ皆さんも自分にとっての「はたらいて、笑おう。」を見つけてください。そしてそれを実現するためにパーソルテンプスタッフで一緒に働けたら、もっとうれしいですね。

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