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No:TS22-0310023
  • 契約社員
  • 完全在宅

ジェンパクト株式会社

8/22入社【在宅勤務アリ】カスタマーサポート◇年収303万円~

  • 未経験OK
  • 駅から5分
  • 複数名募集

ポイント

  • 在宅勤務から開始!ゆくゆくは出社
  • 福岡の新オープンオフィス☆
  • 【未経験OK】研修があるので安心☆
  • テンプからの採用実績多数!
  • 電話・メール・チャットを使った対応
  • 年間休日118日
  • 時間曜日シフト制
  • 想定年収303万円~(賞与込み)
  • 面接1回
  • 8/1・9/1入社も募集中!

特徴・やりがい

  • にぎやかな雰囲気
  • 自由な社風
  • 感謝の言葉をかけられる
  • 多くの人と接する機会がある
  • ガンバリをきちんと評価してくれる
  • 同じ業務ではたらく人がいる

勤務条件

勤務地 福岡市地下鉄空港線 博多 徒歩 5分
福岡市地下鉄空港線 天神 徒歩 5分
2022~2023年頃に福岡オフィスOPEN予定/博多駅・天神駅周辺予定
期間 2022年08月下旬~
8/1・9/1入社も同時募集中!
就業時間 9:00~18:00
実働時間 8時間00分
休憩時間 60分
※時間シフト(12:00~21:00との2交代勤務です)
残業時間 5~10時間/月
月~土 日 祝 週5日 シフトあり
◎週休2日制(曜日シフト)
在宅勤務 完全在宅
給与 年収 303万円~343万円
想定年収:303万円(賞与込み)
月収:230,000円~
通勤手当 全額支給
職種 テレマーケティング業務(受信) / カスタマーサポート
内容 【外資系◇大手IT企業でのカスタマーサポート】
■スマートフォンやPCの操作方法に関する問合せ対応
 電話、メール、チャット使用(例:電話10、チャット10、メール30)
■自社開発ソフトやアプリケーションの設定や操作方法のサポート
(画面遷移やアカウントの作成方法、手続きの方法など)
■各種ハードウェア製品のサポート対応(バッテリー発熱/画面割れなど)
☆商材知識はオンライン研修で習得出来るので安心(約3週間程度)
☆研修期間中は9~18時、土日祝お休みです
募集人数 30名
休日 年間休日 118日
週休2日制(シフト)、慶弔休暇、介護休暇
制度 産休育休制度あり
有給休暇
インセンティブ制度あり:毎月の会社指標と顧客満足度(受電件数や電話時間など)に応じて、月給に上乗せ(月給の10%が上限)

必要な経験・スキル

実務経験 ☆コールセンター経験の無い方もご応募OK☆
【必須】下記、いずれか必須です
・接客業の経験のある方
・コールセンター業務の経験がある方
【必須ではありませんが、活かせるスキル】
・ヘルプデスクでのサポート経験がある方
・英語スキルを活かしたい方
その他 ※インターネット環境整備出来る方(就業決定後はPC・インカム貸与)
【学歴】高卒以上の方
【選考ステップ】書類選考⇒面接1回(ZOOM)⇒内定

職場の雰囲気

オフィス環境
  • 禁煙
  • 禁煙(敷地内/屋内)

勤務先の情報

企業名 ジェンパクト株式会社
業種 その他
事業内容 バックオフィス業務のアウトソーシング(BPO)

この仕事の担当会社

会社名 パーソルテンプスタッフ(株)
担当
オフィス
福岡コーディネートセンター
お問い合わせ メールでのお問い合わせ
TEL:0120-094-532

労働条件の詳細はご紹介時にお伝えします。

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