品質管理

品質管理

品質管理とは?

「品質管理」とはどんな仕事なのか、業務や求められるスキルなどについてまとめました。具体的にイメージしてみましょう。

仕事内容は?

製造現場と顧客の橋渡し役として、製品の品質を管理

主に製品の生産に関する進捗管理を行ったり、製品の品質を管理・改善して担保する仕事です。業種によって製造している製品はさまざまです。
メインとなる仕事内容は、製造過程や出荷前の製品、開発段階の試作品などに対して、各種測定機器や検査キット、ガラス実験器具などを使用して物性測定や品質検査を行うことです。検査データの取りまとめや報告書の作成などを行う場合もあります。また、工程表の作成や管理、生産計画に基づく部品や材料などの受発注業務、検査機器の調整、顧客や外注先とのやりとりなどが業務範囲に含まれることもあります。
品質管理の仕事は、製品の品質だけではなく、製造工程の全体をチェック・管理する仕事といえます。

求められるスキルは?

予定通りに物事を進める管理・調整能力が必要。

製品や製造工程の品質を担保する仕事であるため、問題点を見つけ出し、それを論理的に解決する能力は求められます。さらにスケジュールに沿って分析・実験を進めるため、予定通りに物事を進める管理・調整能力も重要視されます。
また、この仕事に役立つ資格として「品質管理検定(QC検定)」があります。受験者は、品質管理の職に就く方はもちろん、学生や派遣社員の受験者も少なくないので、これから品質管理の仕事に就こうと検討されている方は検討してみてはいかがでしょうか。

身に付くスキルやステップアップの道は?

業界の専門知識や、観察力、注意力、集中力などが身に付く

業種によって製造している製品はさまざまなので、派遣先の分野に関する専門的な知識が身に付くほか、品質管理の検査・測定・実験で用いる特殊な器具の操作方法やメンテナンス方法などを習得できます。また、大量のデータや製品を注意深くチェックしながら品質を管理し、改善提案などを行うため、現場では観察力や注意力、集中力、改善能力が、報告書の作成業務を通してパソコンスキルが身に付くでしょう。
ステップアップに関しては、身に付けた知識やスキルをもとに、マネージャー職や管理職などの責任あるポジションへ就くことや、スペシャリストとしてより専門的な分野へ転職する道などが考えられます。

未経験からの就業は可能?

未経験OKの職場も多いが、分析の知識やパソコン操作スキルがあると有利

未経験でも就業できる仕事もみられますが、分析の基礎的な知識を持っていると有利なケースが多いです。またパソコンを使う仕事も多いため、就業後には基本的なパソコンスキルも求められます。

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品質管理の働き方

働き方イメージ

「品質管理」求人内容から、給与体系や求人傾向などについてまとめてみました。

時給&年収はどれくらい?

時給は「1,500円前後」が相場

業種や企業にもよりますが、スタート時の時給は「1,500円前後」(※1)が相場です。仮に時給を1,500円とした場合、年収は「317万円程度」(※2)になります。知識やスキルを持つ経験者の場合は、平均よりも高くなる傾向にあるので、自分のスキルを確認しておきましょう。

※実際の求人情報と異なる場合がございます。
※2 1,400円×8時間×22日×12ヶ月勤務を想定し計算。

残業はどれくらいある?

月平均で「10〜20時間前後」

残業時間は勤務先によって異なりますが、平均すると月10〜20時間前後(※)が多いです。また、工場などではシフト制を採用するケースもあるため、事前に稼働時間を確認しておくと、おおよその残業時間がイメージできるかもしれません。中には残業なしの職場もあるので、詳細については、派遣会社のスタッフに確認してみてください。

※実際の求人情報と異なる場合がございます。

仕事の仕方は?

複数のスタッフで仕事をするケースと、一人で仕事をするケースがある

品質管理の仕事は周囲と連携して働くことが多いようですが、職場によっては一人で働くケースもあります。チーム体制で働く場合は、周囲とコミュニケーションをとりながら円滑に業務を進められるメリット、一人で働く場合は、自分のペースで進められるメリットがあります。未経験者の場合は、わからないことを教えてもらいながら仕事を覚えられるチーム体制の職場が適しているかもしれません。

一般的な就業期間は?

長期間の求人が多い

専門的な知識や、特殊な器具の操作方法の習得などが必要になるため、多くの場合は長期の募集になります。また就業時間は主に日中帯の企業が多い傾向にあります。

先輩たちの体験談

先輩たちの体験談イメージ

仕事の働きがいや、難しさなどを知るためには、現役で働いている人たちの“生の声”を聞くのが一番。品質管理として働いている方の声を一部ご紹介しましょう。

仕事の醍醐味は?

「検体が規格に適合しているかどうかを調べる品質管理の仕事をしています。規格は何項目もあり、細かな分析作業も多くて大変ですが、検査が終了したときには充実感を感じています。未経験からでも、機器分析という専門性が高くかつステップアップできる仕事に就ける点も、魅力だと思います」

「スタートして3年間で正社員として採用していただき、今ではリーダー職を任されています。リーダーになってからは品質検査の実務だけでなく、マニュアルの整備や全体スケジュールの管理、メンバーの指導など一気に業務が増えましたが、日々成長を実感できるので仕事が楽しくて充実しています」

仕事の厳しさ

「医薬品メーカーで品質管理を担当しています。実務未経験からのスタートだったので、検査機器の扱いを覚えるまではかなり大変でした。経験を積んでくると、マニュアルの整備や全体のスケジュール管理など、実務以外の仕事も増えてきます。自分が成長できていることや、上司に信頼されていることの証だと思いますが、新しく覚えることも増えるので、大変に思うこともあります。」

前職の内容

「理系の学部を卒業したのですが、就職したのは教育関係の職場でした。仕事を続けていく中で将来に不安を感じるようになったため、憧れていた研究開発職をめざして転職しました。『好きこそものの上手なれ』といいますが、好きだったことを仕事にできて本当にうれしいですし、やりがいを感じています」

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