企業より業務ごと受託し、業務の成果を出すことでクライアントの要望に応えるアウトソーシングが、今注目を集めています。テンプスタッフではチームでクライアントに常駐し、業務を行います。そのチームを取りまとめるのが＜プロジェクトリーダー＞＝実務を行いながら、メンバーの勤怠管理や育成、業務の進捗管理や改善提案なども行うプレイングマネジャーです。

＜こんな方を募集しています！＞
 　チームで協力しながら成果を出すことにやりがいを感じる方、人に教えるのが好きな方、いつの間にか職場のムードメーカーになってしまう方。そんな方はぜひプロジェクトリーダーにチャレンジしてみませんか？リーダー未経験の方でも、プロジェクトマネジャーがサポートしていくので、安心して取り組むことができます。新たなスキルを身に付けることは、自分の市場価値を高めることにもなり、今後の転職にも有効です。

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 　リーダー職が初めての方も、十分な経験・スキルがある方も、不安があると思います。しかし、ご安心ください！しっかりとしたサポートはもちろん、個人のスキルに合わせてサブリーダーや、小規模なプロジェクトからスタートするなど、段階を踏みながらキャリアアップすることができます。

 　ここではそれぞれの研修をご紹介。内容も充実・豊富なので、どんどんキャリアアップを目指せます。

■OJT（業務を行いながらマネジメントスキルを学ぶ）
 　現場の業務を行いながらの研修。実務が伴うので、理解しやすく着実なスキルアップにつながります。

■リーダー研修
 　入社時、1ヶ月後、6ヶ月後それぞれの段階で、プロジェクトリーダーの役割を学ぶ研修です。成長に合わせたカリキュラムで安心です。（首都圏採用のみ）

■外部研修
 　400種類ある豊富な講座から、プロジェクトリーダーに必要なものをピックアップ。このほかにも自分のタイミング・スキルに合わせて、自由に選んで受講することができます。またプロジェクトリーダー同士、同じ講座を受講することによってPM・PL間でナレッジ共有ができるのも魅力です！（首都圏採用のみ）

＜研修の一例＞
 　・リーダーシップ入門
 　・ロジカルシンキング
 　・部下のやる気を引き出すコミュニケーション

＜2010年入社　大手精密機器メーカー事務処理業務担当T.Yさん＞
 　大手精密機器メーカーの保守契約の事務処理を行うプロジェクトを担当。約60名いるメンバーの約半分を担当するサブリーダー。

 　メンバーには担当業務を完璧にこなすよう指導しています。今後の人員配置を見込んだマルチタスク化のために、自分以外の業務も担当してもらう予定です。効率的なマネジメントの工夫として、メンバーの中からチームリーダーを選定し、彼らを通じたより細かい目線でも見るようにしています。メンバーのマネジメントやお客様との調整で悩むこともありますが、そんなときはプロジェクトマネージャーに相談して一緒に解決してもらうこともあります。とても心強い存在です。

 　着任当初は求められる処理数が達成できずにいましたが、最近では予測した処理数に合わせて人員配置ができるようなりました。今では1件を何分で処理できるかといった生産性目標を決め、パフォーマンス向上を目指しています。まずはお客様のやり方で業務を運用し、次のフェーズで業務改善を行いながら効率的なやり方に変えていく。そのうえで成果が出ることが何よりも喜びを感じる瞬間です。

 　配属されたプロジェクト1ヶ所にとどまることはありません。キャリアアップを目指す方には、ワンランク上のプロジェクトをご用意します。皆さまのキャリアアップを支援するさまざまな制度を用意しています。

■評価制度  　評価期間：年1回（4月〜9月の上期＋10月〜3月の下期の合計）。年1回の昇格・昇給あり。個人能力（コンピテンシー評価）／個人目標達成度（KPI評価）。 ■PM職登用制度  　プロジェクトリーダーとして活躍いただいた後は、リーダーをサポートする立場にチャレンジできる制度です。 ■正社員登用制度  　プロジェクトマネジャーに登用された人の中から、一定の基準を満たした方には正社員（JP職）の登用を行います。

【首都圏】受託事務処理業務（プロジェクトリーダー）
＜リーダー職務の一例＞
業務の進捗管理、業務マニュアル作成、メンバーの勤怠管理・適正配置、教育・育成、各種データ作成、プロジェクト収益管理、受託先企業とのミーティング、業務改善策の提案など。

【首都圏】受託総合受付業務（プロジェクトリーダー）
＜リーダー職務の一例＞
業務の進捗管理、業務マニュアル作成、メンバーの勤怠管理・適正配置、教育・育成、各種データ作成、プロジェクト収益管理、受託先企業とのミーティング、業務改善策の提案など。

【西日本】受託業務プロジェクトリーダー
具体的には事務業務・経理業務・総合受付などの業務に関わるメンバーの方々を受託先企業内でマネジメントしながら、実務も行う仕事です。