テンプスタッフインフォメーション 「ビジネス電話応対 基礎講座」 〜今日から活かせる応対の基本〜 どんなお仕事でも、必要となることがが多い電話対応。しっかりとした感じの良い応対が出来ることは、立派なスキルです。会社のイメージや第一印象に直結する電話応対。基本さえしっかり学んでおけば大丈夫です。 こちらのセミナーでは、電話応対の心構えから電話のかけ方・受け方、応用の応対を実践で学んでいただきます。この機会に自信を持って電話応対できるスキルを身に付けましょう。 セミナー詳細 ■ 対　象 テンプスタッフの登録スタッフでビジネス電話応対について学びたい方 ■ 日　程 2007年1月24日（水） ■ 時　間 19：00〜21：00　*18：45開場 ■ 場　所 テンプスタッフ株式会社　銀座登録センター　会議室 東京都中央区銀座4-2-11　数寄屋橋富士ビル7階 ■ 内　容 ◆ ビジネス電話応対の基本と心構え 1.心がけるべき4つのポイント 2.基本的な電話での話し方 3.基本的な電話での聞き方 ◆ 電話のかけ方、受け方 電話をかける場合のポイント、電話がかかってきた場合のポイント ◆ 取り次ぎ方、伝言メモの活用　など ■ 講　師 古屋　優子 氏　（ふるや　ゆうこ） プロフィール：外資系製薬会社に秘書として勤務した後にカラーアナリストの資格を取得。カラーアナリストとして活動するほか、企業の受付接客、ビジネスマナー、電話応対研修などに従事。現在はアカデミーテンプ�鰍ﾌ講師として、新入社員研修、マナー研修、電話応対など幅広く活躍。対人能力向上を専門分野とする。 お申し込み・お問い合わせ お申し込みが定員に達した為、申し込みを締め切りました。 ありがとうございました。 ■ テンプスタッフ 0120-537-102 セミナー情報一覧へ